Política de Privacidade — Cavalheiro Enescu Consultoria

Esta política explica como a Holding Cavalheiro Enescu Ltda, CNPJ 63.856.077/0001-88 ("Cavalheiro Enescu", "nós"), trata dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Em que papel tratamos dados

Como controladores: dados de quem entra em contato pelo site e dos representantes das empresas clientes.

Como operadores: dados dos devedores que constam nas carteiras de contas a receber que nossos clientes nos entregam para análise. Nesse caso, a empresa cliente é a controladora, e tratamos esses dados apenas conforme as instruções dela e para a finalidade contratada.

2. Dados que coletamos

Contatos e clientes

Nome da empresa, CNPJ, nome e cargo do responsável, e-mail corporativo, telefone e mensagem.
Dados de navegação e cookies, conforme a seção 8.

Devedores das carteiras analisadas

Recebemos somente os dados necessários ao projeto, como identificação, valor, vencimento e histórico de cobrança.
Esses dados não são coletados pelo site. São recebidos após a contratação, por canal seguro definido com o cliente.

3. Finalidades e bases legais

Finalidade	Base legal (LGPD, art. 7º)
Responder contatos e enviar proposta	Procedimentos preliminares a contrato (inciso V)
Prestar a consultoria contratada	Execução de contrato (inciso V)
Analisar carteiras de devedores, como operador	Base legal definida pelo cliente controlador, em geral exercício regular de direitos ou proteção do crédito (incisos VI e X)
Cumprir obrigações legais e fiscais	Obrigação legal (inciso II)
Medir o desempenho do site e de anúncios	Consentimento (inciso I)

4. Compartilhamento

Fornecedores que nos ajudam a operar: hospedagem, e-mail, armazenamento e ferramentas de análise.
Ferramentas de medição e publicidade, apenas com consentimento.
Autoridades, quando exigido por lei.

Não compartilhamos dados de devedores com terceiros sem instrução expressa do cliente controlador. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção e descarte

Contatos que não resultaram em contrato: até 12 meses.
Dados de clientes: durante o contrato e pelos prazos legais aplicáveis.
Dados de devedores: devolvidos ou eliminados ao fim do projeto, conforme o contrato com o cliente.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada, controle de acesso por necessidade, armazenamento em fornecedores com padrões de segurança reconhecidos e dever de confidencialidade da equipe.

7. Direitos dos titulares

O titular pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Pedidos sobre dados de carteiras são encaminhados à empresa controladora, a quem cabe responder.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais e, com consentimento, cookies de medição e publicidade. A escolha pode ser alterada no banner de cookies ou no navegador.

9. Encarregado de dados

Encarregado de Dados — Cavalheiro Enescu

E-mail: [email protected]

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da versão vigente fica no topo da página.